事件回放

一心想留学韩国的小诺，在得到父母的许可后，便委托浙江大学出国留学中心申请韩国中央大学的GSIS商学研究生课程。虽然，目前小诺确实已经留学韩国，但就读的却并不是韩国中央大学，而是在高丽大学读韩语课程。

这中间究竟发生了什么事情呢？

疑惑一　雅思成绩无端被提高

起初，浙江大学出国留学中心韩国顾问王小姐全程负责这个案子，在办理初期，王小姐告诉小诺，只要雅思成绩达到5.5分就可以申请这个课程，但当小诺的雅思成绩出来后，又被告知要申请GSIS课程，雅思成绩至少要达到6分。

于是，小诺准备再考一次雅思。

在此期间，中介建议小诺可以做两手准备：在新的雅思成绩出来之前，可以考虑申请高丽大学的半年韩语课程，同时会继续帮她申请中央大学、高丽大学和延世大学三所学校的研究生课程。

今年一月，小诺被告知高丽大学的语言录取已经没问题了。几天后，她又被告知中央大学的GSIS课程也有了眉目。于是小诺与父母权衡后，还是决定凭自己新出的6分雅思成绩申请韩国中央大学。

此时，中介告诉她高丽大学的签证已经出来了，签证号也已经在大使馆了。鉴于韩国是反签证国家，如果她放弃，她的签证就会有不良记录，以后改签中央大学就可能有困难。

疑惑二　声称被录取却始终未见通知书

事情发展到现在，是小诺之前未曾预料到的。而中介给她的承诺是，中央大学的GSIS课程已经决定录取小诺了，这个名额将保留至今年9月，但小诺说，自己始终没有看到过中央大学的录取通知书，甚至连复印件都没有。

负责这个案子的韩国顾问王小姐对此的回应是，“书面形式是没有的。中央大学既然已经打电话给我们中介了，那就代表她的申请是肯定没有问题的。这个资格一直可以保留到今年9月……”

于是，3月3日小诺飞去了韩国，开始在韩国高丽大学读为期半年的韩语课程。

现在的小诺正在忙着准备26日的期终考试，而且此次成绩将占总成绩的60%。

本来上课就已经晚了，一来就要参加韩语课程的考试，小诺有点欲哭无泪。

尾声

因为小诺现在身在国外，所以我们的交流都在网上进行。为了确保她反映的情况属实，小诺把当时她与王顾问的聊天记录和录音资料都给了时报记者。据小诺的男朋友介绍，在小诺出国之前，他们曾就此事找过律师咨询，得到的答复是他们也只能得到9000多元的经济赔偿，而前提是小诺必须放弃去韩国留学的梦想。

小诺与留学中介之间究竟在什么环节上出了问题？小诺是否真如中介公司所说，读完高丽大学韩语课程就可以继续就读自己心仪的中央大学呢？小诺是否真的陷入了留学陷阱呢？我们将会继续予以关注。

未露面的通知书成事件焦点律师：这是合同违约，其他留学生也得提防

记得有个留学澳大利亚的留学生说，当她踏上那片陌生土地的时候，完全是把这一刻当成自己再生的契机。小诺一心向往的韩国，也是她重新规划人生的契机。只是现在，等待她的结果可能没有意料中的完美。

就像张律师说的，我们都只是普通消费者，我们没有办法一一辨别摆在眼前的条款，但是我们能做的却是可以睁大眼睛，多个心眼，碰到问题多问多比较。千里迢迢海外求学，在谁的人生中都不是一件小事。如果出了问题，想在日后再沟通，再协商，就怕事过境迁，非但没法补救，而且也没了解决问题的耐心。

一心想留学韩国的小诺(化名)，委托浙江大学出国留学中心申请韩国中央大学GSIS商学研究生课程，结果费了很大的劲，一波三折后，还是没能实现自己的梦想(详见时报3月23日21版)。

而之前令小诺不解的“雅思成绩无端从5.5分提到6分”“传说中的录取通知书始终未见面”等问题中，在记者昨天的采访中，大家竟不约而同地将焦点落在了这份未曾露脸的韩国中央大学录取通知书上。

中介 学校电话通知过就可以了

自上周五时报报道了小诺曲折的韩国留学故事后，时报记者便一直通过电话、登门等方式，希望能与浙江大学出国留学中心负责人取得联系，但该中心一直以“不明白事情经过”“我要开会”“负责人不在”等理由，未直接接受时报记者的采访。

昨天上午，时报记者再次登门该中心，希望能就小诺是否真的被中央大学录取问题，采访该中学负责人或相关顾问。最后，当时全程办理小诺韩国留学的王敏顾问接受了记者的采访。她的说法还是一如从前，“既然中央大学已经打电话口头告诉我们了，这个名额就肯定是存在的。如果到时她9月份转签中央大学不成功，或者有困难，完全可以向我们寻求帮助。”而对于“为什么会没有书面形式的录取通知书”这个关键性的问题，王小姐以“中央大学电话通知过就可以了”这句话作了问题的答案。

说完这几句话，王敏便说了句“我有事要出去”，又离开了。

业内 如果录取肯定有通知书

关于这份传说中的录取通知书，业内人士表示，正常的程序应该是，如果学生申请目标学校成功，那么学校首先会打电话通知中介，某某学生已经被录取了。随后，学校会给中介传真录取通知书的复印件，同时，学校也会第一时间寄出录取通知书的原件。可以肯定的是，如果真的已经被录取，那么小诺或者中介公司手中肯定会有一份中央大学GSIS商学研究生课程的通知书原件或复印件。

律师 典型的合同违约事件

在高丽大学语言签证出来以后，小诺觉得留学的结果出乎自己的意料，于是找过律师咨询。张律师在了解情况后表示，中介在留学办理的过程中存在违约行为。

因为在小诺与浙大出国留学中心签订的合同中，已经细化了每个阶段中介应该完成的进度。但实际的情况是，浙大出国留学中心完全没有按条款进程办理，时间是一拖再拖，光这一点就已经构成违约。

还有，在小诺与浙大留学中介的合同中，指定的是延世大学和汉城大学的GSIS商学研究生课程，而不包括中央大学。虽然事后双方口头协调后，都同意了这个结果，但并没有把这些口头协议写成书面的形式，双方也没有签字确认。

张律师说，中介与消费者之间签订的合同，虽然不是必需，但至少对消费者来说，是一种实质性的保障。消费者可以实时掌控中介的办理进度，督促其进程，可以看到阶段性的成果。而事后，如果中介没有按条款办理，这份合同也可以作为消费者用来维权的重要根据。

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