航空公司拖运大件行李都是在转盘上拿取，由于数量多，很可能有拿错或被盗、转机时行李不见了的情形。发现找不到行李时，首先不要慌乱，看看四周有没有类似的行李箱被误拿，若真的找不到了，赶紧找航站人员帮忙，拿着行李牌及机票向失物招领处登记。

    为避免行李遗失及托运物品损坏，有几个方法可避免意外的发生：行李上务必写上英文名字，如此比较容易在机场被寻获；对行李的描述越详细越好，若能指认出行李上的特殊标签，可以让找寻的人较易找到。

    若是易碎品，最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李内，因为有些航空公司对于易损、贵重或易腐物品，一概不负赔偿责任。

    凡持卡购买机票的旅客，在到达目的地后超过六小时未找到行李，持卡人可获得美金250元的刷卡金额购买日用品，如有家属同行者可获得美金500元的理赔。超过48小时未寻回行李，判定属于遗失，金卡持有者有美金1000元，普通卡有美金750元之刷卡额度，作为购买日常贴身用品之用，即使第49小时找到行李，依然可以申请理赔，但要持机票、登机证明申请理赔。旅客若有贵重的物品，应尽量随身携带。

    当在机场发现自己的行李遗失时，请先办理挂失手续，并立即向机场“失物招领办公室”(Lost Found)报遗失。办事员会替旅客填写“行李意外报告”，内容包括飞行路程、携带几件行李，并拿各式行李的图片供旅客指认，并将资料输入电脑，透过国际性协寻行李网路，找出行李遗失处的站名。超过21天若未找回，则由末站的航空公司负责理赔。根据航空公司的“终站赔偿法则”，多次转机的旅客，由搭乘终站的航空公司负责理赔。

    留学生出国，通常都是行李很多，而且也是一个人出去，所以常常会出现行李遗失的情况。为了避免这样的事情发生，学生应该在国内的时候在每件行李都附上一个小卡片，写上学生的姓名，中国的家庭住址和美国的学校的详细地址，有美国的电话号码最好不过。一旦航空公司发现了行李会根据卡片上的地址将行李寄给学生。所以在国内先做好这样一系列的准备会降低行李丢失的概率。

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