2007年10月17日,朱萍母亲与中介公司签订自费出国留学服务合同,约定由中介公司为年仅16岁的朱萍办赴美就读私立高中,共申请六所美国学校,朱萍向中介公司缴付服务费2.5万元。约定若朱萍被前往国使(领)馆拒签,已缴付的中介服务费扣除2000元,余额退还合同终止。朱萍还向中介公司支付六所学校申请费6000元,但事后朱萍均遭六所学校拒绝。
国内一些望子成龙的家长宁可举债,也要替子女办理出国留学。但委托留学中介机构签署相关文件,是颇有专业技巧,也蕴含着一定风险。若在国外留学生突发患病,所支付学费等能否退还呢?近日,上海静安法院审理留学生朱萍(化名)状告某留学中介公司赔偿学杂费和中介费等损失约合人民币32万余元之诉求。最终法院判决对朱萍之诉不予支持;中介公司自愿退还朱萍2.5万元予以准许。
2007年10月17日,朱萍母亲与中介公司签订自费出国留学服务合同,约定由中介公司为年仅16岁的朱萍办赴美就读私立高中,共申请六所美国学校,朱萍向中介公司缴付服务费2.5万元。约定若朱萍被前往国使(领)馆拒签,已缴付的中介服务费扣除2000元,余额退还合同终止。朱萍还向中介公司支付六所学校申请费6000元,但事后朱萍均遭六所学校拒绝。
朱萍仍请求中介公司办理留学,遂双方于2008年1月下旬又签一份自费出国留学中介服务合同,合同约定前次缴纳的2.5万元作为本次留学中介服务费,朱萍申请赴美国webb school (tn)、the athenian school(ca)、middlese *school(na)三所学校留学,不接受调剂就读私立高中课程,接受中介公司提供的自费出国留学服务。合同还约定,在符合申请留学院校退费规定前提下,中介公司应协助朱萍向留学院校办理退费手续;若朱萍未获得留学前往国家或地区签证或入境批准文件,或者已获签证或入境批准文件而放弃前往该国已申请留学院校学习,均由朱萍自行负责办理退费申请。合同另约定朱萍前往留学国家的签证获准后,即视为中介公司完成为朱萍提供服务。
2008年4月15日,经中介公司居间朱萍及其母亲作为法定代理人,与美国vvs学校招生主任签订了入学合同,合同确认家长已阅读、理解并确认各项条款。朱萍就读学年为2008-2009学年,学费3.83万美元。朱萍选择了包含学费加学费退款计划付款方式,在2008年7月5日前向学校支付学费、学费退款计划4.1万美元。
当年8月28日,朱萍到达vvs学校张蓓读书。岂料朱萍发病,并于两天后离开学校,9月4日返回中国治疗。根据市九院的出院小结,诊断为:面部损伤并做了手术。该份小结还记载一年前朱萍曾做过颞颌关节镜手术。因继续在vvs学校就读,朱萍向该校提出学费退还却遭到了校方拒绝,校方认为朱萍是无故离校,没有任何交代亦无请假手续,还隐瞒了两年前头部受伤的事实。根据签约的条款,朱萍发病属“非赔偿范围”。2008年11月,朱萍向中介公司交涉,中介公司认为朱萍在保险期生效前已受伤,不属退款范畴。
2009年4月29日,朱萍母亲曾公证委托于姓朋友去美国vvs学校接洽退款事宜,也未获结果。为此,朱萍家人垫付了机票费12075元、食宿费3000美元。同年12月28日,中介公司承办人向朱萍书写一份说明,表示愿退还朱萍3000美元,机票费用再另行协商。
2010年10月中旬,朱萍聘请律师起诉称,在委托中介公司代办去美国就读时,中介公司极力推荐vvs学校,声称只要签署vvs学校留学合同和随附交费项目,就可享受无风险的学费退款。因母亲不懂英文亦未看到退款计划内容不愿签字,中介公司承诺会提供上述合同中文文本和学费退款计划书。在2008年8月28日下午,自己到达美国vvs学校办了注册,突感身体不适病情严重,在向学校说明情况下于8月30日离开学校,并于9月4日返回中国治疗,事后vvs学校和中介公司均拒绝退款。认为报名vvs学校是受中介公司的误导,请求判令赔偿学杂费、中介费及公证费等。
中介公司辩称,因朱萍签署留学合同原委托的学校都没有被录取,在朱萍母亲强烈要求下才继续为朱萍办vvs学校,且朱萍与该学校的人员见面后,将留学合同交给了朱萍,朱萍签订完毕后亲自交回,中介公司未参与签约,朱萍从未告知过曾经患病之事。vvs学校拒绝退费,是朱萍没有完成注册,办理留学体检时故意隐瞒自己旧伤,这与中介公司没有关系。
法院认为,朱萍与中介公司签订自费出国留学中介服务合同不违反法律规定,现中介公司已履行为朱萍办妥vvs学校留学,朱萍已赴美到达学校,中介公司已完成了中介服务。此后,因朱萍自身原因最终未能办理注册手续,未向学校办理请假手续回国,所造成的法律后果应由朱萍自行承担。朱萍辩称签约时没有拿到随附小册子,对该校退费计划不了解,法院不予采信。而涉及朱萍母亲委托于某前往美国vvs学校办退款,既未与中介公司签订合同,也未与中介公司作过沟通,中介公司未派于某赴美国,该行为属朱萍自行委托。涉及朱萍、于某及中介公司雇员曾协商退款属个人行为。而中介公司考虑到朱萍实际情况,自愿退还2.5万元,法院予以准许遂作出判决。
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