美国国土安全部的旅客申诉项目(Traveler Redress Inquiry Program) 为访美旅客提供了一个申诉的单点直接联系渠道。当旅客在美国入境口岸的安全检查过程中遇到困难并对此有质疑或需要寻求解决办法时可直接与国土安全部取得联系。
这些困难包括:被拒绝或被延误登机、被拒绝或被延误出入境、或是被多次要求重复接受安全检查等。
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