今年19岁的小王是伦敦艺术大学的二年级学生，主修平面设计。小王是通过留学中介申请来英留学的，因为人生地不熟，所有的事情包括租房子都交由中介全权打理。小王的父母出于担心，只让中介找了学校的宿舍。小王看到学校网站上展示的图片，觉得宿舍条件不错，也就同意了。
住进学校宿舍的第一天，小王就后悔了。先前在网上看到的豪华装修，漂亮书桌和舒适的大床都没有，只有破旧的书桌椅，一张很小的单人床。小王再看房间里的厕所，灯光昏暗；厨房是与其他学生共用的，更是脏乱不堪。在家里被伺候惯了的小王哪里受得了这么大的委屈，当下打电话回去向父母哭诉。
小王向中介讨说法，自己交了700镑一个月的房租，不能就这么将就，要换一个房间。但中介却推托，他们已经做了小王父母吩咐的事情，其他的事情小王要自己找学校商量。小王那时英语还不是很流利，之前房间里的网线坏了，还比划了半天人家才明白，也就只好作罢。几个月后，小王在华人网站上看到学校附近的一间大单人房出租，条件比自己住的宿舍好很多，包所有费用月租才500镑。
小王便与对方联系，那人自称与小王一样都来自上海，还用上海方言问候了小王，让小王叫他张哥。小王觉得对方很实在，况且又是老乡，看完房后当即决定要租房，并交了500镑现金作为订金。张哥快人快语，跟小王打包票说两周后房客搬走，小王要想什么时候搬过来都可以。从小王手里接过钱后，张哥还写了两张很是样子的收条，两人一一签了字收好。
小王原以为万无一失，辞了原来的住宿。三个星期后，小王打电话给张哥确认自己要搬过去的事情，但张哥却说原来住的女生不搬了，房间没法腾出来。小王要求退订金，但张哥却突然转了语气说，白纸黑字签了字，钱是不能退的。小王一时也不知道该怎么办才好，学校也没有多余的宿舍了。一想到要“流落街头”，他又气又恼，但更多的是无助，十分难过。从学校搬出来后，他只能求助于朋友，在朋友家打地铺挤了几个星期，最后才托人找了可信的房子。
记者了解到，许多华人尤其是留学生在英国租房时遇到黑心房东早已屡见不鲜。许多不法分子靠着房屋租赁坑蒙拐骗。在东伦敦金融城上班的Leo 透露，他曾经通过英国的租房网站找到一套公寓，房东自称是一名家具设计师。工作繁忙的Leo随后给对方提供的银行账号汇了100镑的订金，并发短信告诉对方钱已汇走，但迟迟没有回复。情急之下Leo再次拨打对方的电话，却都被转入语音留言。
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