来美国的第二天,去银行存钱,银行的人到是不多,可是新开帐户不能在柜台办,专门有个人负责这个。是个老黑在忙着打电话,让我等一下,这一等,就是40分钟。终于等他忙完了,可以给我开户了。因为我还没有办社会安全卡,所以只给了我一张没有VISA 或MASTCARD标志的卡。大约3周之后,我拿到了社会安全卡。这次到银行取钱的时候特地告诉他们我已经有了社会安全卡,要不要把卡号给他们,当时他们说不用。后来发现很多地方都不接受我的银行卡。一次和实验室的同事一起出去吃饭,到付帐时人家不要我的卡,我又没有足够的现金,后来是同事帮我付的帐。同事告诉我可以到银行申请一张带有VISA或MASTCARD标志的卡。于是我又来到银行找到那个老黑,告诉他我的要求,结果他说因为我没有社会安全卡,我告诉他我早就拿到了,于是他开始在系统里输我的号码,弄了半天,告诉我因为是周末下午,系统关了,并象模象样地记下了我的电话,说下周帮我办好并寄给我。结果我等了20多天都不见动静。没办法又到银行来找老黑,这次他竟然说我不qualify, 我马上火了,问他我到底需要什么样地qualify, 这是我自己的钱,又不是信用卡。他赶快去找了另外一个人,把我的资料输入系统,一周后我拿到了一张ATM卡。
申请信用卡的时候更是搞笑。刚来是因为没有信用记录,可以申请收费的信用卡,但朋友告诉我过两个月,有些银行也可以申请到正式的信用卡。大概是3个月后吧,我交上了一张申请表,回复到是很快,要我付上一些日常付费帐单(电话、水电之类)的复印件,因为当时的房租是包括这些的,我没有自己的帐单。大约又过了两个月,我开始自己租房子,有了这样的帐单,因为急于拿到一张信用卡我递交了两份申请,一个是正式的,附有帐单,工资单甚至offer的复印件,另一个是收费的。一周后我先收到了一封说不能给我信用卡的信,把我寄的支票也退回来了,原因是不能验证我的收入。天啊!别的理由我都可以理解,惟独这个理由,因为我的工资就存在这家银行!如果他们都不能验证我的收入,还有谁能?我索性不理他们,准备换一家银行,可是三天后,我收到了一张正式的信用卡。
我把这些经过告诉老外同事,他问我,是否申请到了另外的信用卡,如果有的话,把他们的信用卡剪碎后寄回去,告诉他们no, thanks。我大笑!
和中国的同事讲了这些,他们说不是很奇怪。因为很多银行职员的素质和待遇都很低,稍微复杂一点的事,他们就办不好。但总体的大环境还是好的,因为他们的各种制度还是比较完善的。