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美国高中不会对ESL课程或者活动收取额外的费用

        成都市民刘女士的儿子小飞和四川省狄邦出国事务服务有限公司(以下简称狄邦)签约,办理到美国一高中留学。拿到签证却突然被告知,费用涨了1.6万美元,同时有人打来电话,不交就取消入学资格……这一系列的变故,让刘女士百思不得其解。昨日凌晨5点,华西都市报记者在辗转多时后,托人联系到美国JohnBapst高中招生主任ColleenGrover。

  Grover女士在给本报的回信中明确表示,学校从未要小飞多交1.6万美元,也从来没有说过如果他不多交钱,就取消小飞的入学资格。她说:“这一定令你很沮丧,我们也相当失望。我们从来没有遇到过这样的代理公司。”

  美国招生主任回复:“……你们被要求支付许多费用,并且高于我们学校公布的金额。……如果你们不支付以上费用,……JohnBapst不保留你在学校的名额。这些都是不真实的。”

  多交的1.6万美元是ESL费用、活动费和监护人管理费用?

  美国高中:我们不会对ESL课程或者活动收取额外的费用

  6月7日,小飞妈妈刘女士被告知,JohnBapst高中的留学费用突然从每年38750美元涨到了54750美元。对此,狄邦公司的答复是,增加的1.6万美元包括ESLcentre(英语强化课程)、outsideactivities(课外活动)、InternationalManagement(监护人管理费)三项,分别为8000美元、5000美元、3000美元。

  JohnBapst高中招生主任在信中明确答复:“我们不会对ESL课程或者活动收取额外的费用。”JohnBapst所收总费用为$36,750。$36,750包含了学费、住宿、ESL、活动、书费、体育运动费用,以及往返Bangor国际机场的交通费用。

  信中,招生主任还提到了$1,000的应急费用,这部份金额在需要的时候才会被使用,如果没有使用,会在学校结束时退还给每个家庭。此外,她建议每个家庭给孩子准备2000美元的零用钱。

  费用由皮尔斯公司收取,需要汇到香港一个叫做WangJingWen的个人账户?

  美国高中:费用直接汇到美国JohnBapst高中户头

  此前,狄邦交给刘女士一家香港银行名为WangJingWen的个人账户,账号为37717706189,让刘女士把留学费用打到这个账户上。刘女士告诉华西都市报记者,此前已经将1000美元的定金汇到了这个账户……

  华西都市报记者则收到了来自JohnBapst高中发出的汇款方式清单,上面写明,小飞需要将留学费用汇款到美国班戈的一家银行,开户名为JohnBapstMemorialHighSchool,账号为2010070718。

  教育厅:立刻调查此事推荐走法律程序

  华西都市报讯(记者肖笛)昨日下午,刘女士带上相关材料到四川省教育厅外事处反映情况。该部门一负责人表示:外事处将立刻向四川狄邦出国事务服务有限公司调查此事,并尽快要求当事留学机构给教育厅和家长一个说明。

  该负责人介绍说,合法的留学机构均需要向教育部、公安部门进行申请并最终通过审核批准才能营业,四川狄邦出国事务服务有限公司是四川合法的营运机构。但为何该公司会有如此行为,他也表示质疑。

  刘女士将自己从4月份至今收集到的缴费单据、成绩单等各种材料,以及机构给出的费用和美国校方给出的费用展示出来。负责人感叹:“此前还从未遇到过这种情况,

  我们一定会进行调查!”同时他建议,刘女士首先可以向工商部门、消费者协会投诉,双方协商处理问题;其次,如果双方还不能达成一致意见,推荐走法律途径。

  记者在省教育厅外事处了解到,凡是在教育部、公安部备案并允许营业的合法机构,省教育厅、公安厅等部门有监管权。“合法机构在银行有存款50万作为保证金,如果这些机构发生特别重大的问题,省上原则上可上报到教育部、公安部门,经过批准后取出保证金作为赔偿。”

  该负责人还表示,随着留学市场的火热,留学群体逐步扩大,留学者年龄越来越小,请家长们无论是在找寻合法机构还是办理留学手续的过程中,一定要擦亮眼睛。

  狄邦高层:与皮尔斯没有金钱关系

  刘女士的儿子小飞(化名)接到美国缅因州一所高中的录取通知书。顺利拿到签证后,却被告知留学费用多了1.6万美元,并且要将费用汇到香港一个人账户上。此事经本报报道后,引起了不少市民的关注。昨日下午,四川省狄邦出国事务服务有限公司留学中心总经理代傲莉接受了华西都市报记者的采访。

  代傲莉拿出一份题为“PierceIE:International StudentManagementContract”的英文文件,以及该文件的中文翻译“国际留学生管理费详细说明”。

  文件中罗列了三项费用:接机住宿费、学校监管员费、校外保姆服务费。每一项都具体说明服务内容。在文件第二页写着“我同意以上服务条款”,下面签有刘女士的名字,落款日期是2011年6月7日。

  代傲莉说,该文件是工作人员给刘女士翻译讲解后,她主动签字的,这表明她同意接受“皮尔斯”提供的服务。

  记者注意到,签字上方涉及的学校是“CotterSchool”,而非小飞将就读的JohnBapst高中。在翻译的中文中,也未将抬头“皮尔斯公司”翻译出来。文件中没有涉及到服务所需经费。

  当记者向刘女士核实时,她却说:“我确定没有在任何与‘皮尔斯’的英文文件上签过字”。

  代傲莉说,未成年学生出国后,很需要像皮尔斯提供的类似服务,

  所以给家长作了推荐。而且,“皮尔斯”还与JohnBapst高中有合作关系,今年9月还将公布一项举措,学生平均分达到73分,即可由“皮尔斯”提供每年3000美元的奖学金。

  此前该公司的咨询顾问彭菲接受记者采访时却说,没听过“皮尔斯”。代傲莉解释,国外高中委托的代理机构很多,工作人员不一定都能记住名字,而且彭菲只是咨询顾问,不一定了解方方面面的情况。

  代傲莉说,狄邦与皮尔斯没有签任何协议,与皮尔斯没有金钱关系,只是为家长考虑,才推荐了他们的服务。

  既然狄邦与皮尔斯没签任何协议,为何放心让家长将费用汇到香港账户?

  代傲莉说,从侧面了解到,皮尔斯与JohnBapst高中有良好的合作关系,肯定会将费用安全地汇到学校,“虽然没签协议,但我们有自己的评估方式。即使费用出了问题,我向家长保证损失全部由狄邦承担。”

  代傲莉说,服务费本应是25000元人民币。最初得知刘女士的经济情况不是特别好时,只收取了她2万元,直到签证成功后才补收剩下5000元。刘女士表示不愿意交1.6万美元时,狄邦也没有拿签字的认可书来要求她,而是积极与学校联系,希望顺利将孩子送出国。

  最新进展

  学校已发出录取包裹

  在信中,Grover女士说,已经给小飞发了一个录取包裹,里面包含欢迎信,家长陪同邀请信,学校年历,入学的合同,汇款信息和怎样获取签证的介绍。“如果你的中介公司没有把以上信息及时传达给你,那他们一定是在误导你。”

  “这一定令你很沮丧,我们也相当失望。我们从来没有遇到过这样的代理公司。”她认为,小飞是一个相当积极合格的申请者,“我们非常愿意接收他作为我们学校的一员。”

  就在昨日上午,狄邦公司主动联系刘女士,并把印有JohnBapst高中标志的银行账户等资料交给了刘女士。

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