■同一国留学为何中介机构收费不同
虽然中介费不是消费者选择留学中介惟一的标准，但是中介费仍然是相当关键的一个因素。近日记者在采访中发现，没有任何有关部门对此做出过限价规定，不同的中介机构会有不同的收费标准。
以英国为例，某中介机构要价1.3万元人民币，如果拒签那么机构要扣除2000元人民币；但是另一机构其中介费只收8000元人民币，并且保证不管是申请人对申请的学校不满意还是签证不成功，中介费用都会全部退还。值得注意的是，两家机构所申请办理的全是英国正规公立大学如剑桥大学、牛津大学、巴斯大学、华威大学，而且所提供的服务内容也大同小异。
就新西兰留学来说，某中介机构要价1.3万元，办不成功机构只扣除1000元；而另一机构的中介费为9800元，如果留学申请人被拒签，那机构要扣除3800元，如果申请的学校申请者觉得不理想而放弃的话，那么机构要扣除1800元；记者还了解到另一家机构则只收中介费8000元人民币，并且申请不到学校不收任何费用，如果签证不过的话机构要扣2000元人民币。虽然他们的收费有如此大的区别，但其服务项目仍然没有本质上的不同。
针对澳大利亚留学记者了解到，某机构中介费用1.2万元，没申请到学校费用全退，申请人被拒签机构则要扣除2000元；而另一机构则收取中介费9800元，如若机构根据申请人的意见帮助申请了学校而申请人又不愿意上这所学校的话，机构则要收取服务费2000元，如果是申请人被拒签的话机构则要收取3000元。
在所走访的留学中介中，记者了解到，中介服务项目一般包括：准备材料申请学校并拿到录取通知书、准备材料代办签证、代办公证、代订机票、安排住宿、接机等一系列服务。
对于办理同一个国家的出国留学中介费用为什么存在如此大的差异，嘉华世达国际教育交流有限公司的严勇兵经理认为有以下几个原因：一是对于留学中介的收费，目前物价部门仍没有一个统一标准，主要是因为留学中介服务相当专业，很难衡量它怎样的收费属于合理范畴。二是留学中介费用主要靠市场调节，不同的中介机构会有不同的收费标准
规定，毕竟只要中介经营时没有违背商业道德和法律法规，服务规范到位，也有顾客能接受这样的价格，其收费标准是可自定的。三是中介机构竞争要遵循市场价值规律原则，中介收费低，可能是为了吸引消费群，收费高可能是认为自己服务过硬，具备市场竞争力；而且中介费用在收费平均水平上做上下浮动，只要偏离不是太多则都属于正常现象。四是在市场竞争中，中介机构大多采取差异化商业操作模式，即使是针对同一个国家，不同的留学机构提供的服务可能也会有所差别的。
■留学机构是否存在暴利
这些动辄万元的昂贵服务收费是否存在暴利问题，合法中介有关负责人都表示，目前这种收费并不存在暴利，因为留学中介看起来好像是“无本生意”，其实平常开支也挺大。主要费用包括：一是租用办公场地的费用，一般留学中介都租用高档写字楼，其租金相当昂贵。二是人员工资，因为留学中介服务专业性强，外语水平要求高，一般的工作人员月薪2000-8000元不等，管理人员的月薪大约在一万元以上。三是广告宣传费，作为服务性行业，其广告宣传一般占很大的比例；四是国际联络费用，如国际长途电话、快递等等；再有就是留学中介的相关人员到海外实地考察学校，这笔费用也相当大。不过，也有某留学中介资深人士坦率表示：目前留学中介相比其他许多行业的确有较大的利润空间，一般国家成本可控制在收费的一半甚至更低。
在此，针对当前留学中介市场的现状，记者也给您提个醒：面对如此众多的留学机构一定要“货比三家”，另据业内人士介绍，收费的中位水平大约如下：东南亚各国、瑞士等国在10000元以下，大多5000-6000元左右；欧洲的英、法、德等国约 1万元左右；澳大利亚、新西兰约1万元-2万元；加拿大约1.5万元-2万元；美国约2.5万元-8万元不等。
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