带着潘女士的疑问，记者以普通客户的身份对本市多家银行作了调查。据了解，中行、工行、农行、建行、交行、招行、邮政储蓄、中兴、民生、光大、兴业、东亚开具存款证明均收费20元；收费最高的是上海银行，需50元，收费最低的是中信银行，仅需10元。以上收费都是对普通客户而言，各行对于本行的高端客户都有优惠，有的费用减半，甚至免收。
出具一份存款证明，有的银行收费10元，有的银行收费50元。“同样一份证明，为何收费差异如此之大？”日前，读者潘女士致电本报，对此疑惑不解。
带着潘女士的疑问，记者以普通客户的身份对本市多家银行作了调查。据了解，中行、工行、农行、建行、交行、招行、邮政储蓄、中兴、民生、光大、兴业、东亚开具存款证明均收费20元；收费最高的是上海银行，需50元，收费最低的是中信银行，仅需10元。以上收费都是对普通客户而言，各行对于本行的高端客户都有优惠，有的费用减半，甚至免收。以工商银行为例，据客服小姐说，银行以客户近半年的资产总值为依据，将客户评定为3-7星五个等级，其中3星、4星的客户开具存款证明收取20元手续费；5星的客户收费减半；6星、7星客户免费。
近年，出国旅游和留学的市民与日俱增，所需的手续中一纸存款证明是必不可少的。同样一张证明，银行只需付出短时的人工，物质成本是打印一张A4纸，然后加盖银行的公章。考虑到这些，银行稍收几元工本费可以理解，可50元的费用，不知依据何在？
记者随机询问了身边一些同事、朋友，大家都对银行同业之间收费如此悬殊表示难以接受，同时也费解于为何银行业界没有统一标准。
今年2月份，中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委下发了《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿，其总体思路就是维护人民群众的合法权益，保护人民群众对商业银行服务的知情权、自主选择权、公平交易权和监督权；鼓励商业银行提供更多优质优价服务，不断满足人民群众日益增加的金融需求；着重规范商业银行服务价格行为；加强对商业银行服务价格的监督管理等。
迫于需要，我们必须“有求”于银行，了解了本市各银行的收费情况，大家可以根据自身实际情况“用脚投票”，做出选择。“高端”收费的银行，是不是也可以站在为自己提供资金资本的“衣食父母”的角度重新检视收费标准？同时也希望银监会给出一个统一的收费标准。
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