[出国在线]《北京人在纽约》里有句名言：如果你爱他，就送他去纽约；如果你恨他，也请送他去纽约。纽约，在中国人眼中，真是天堂地狱一线间。然而，在国内，目前热火朝天的留学热潮也差不多形同此理。
据了解，虽然目前经教育部认定的自费出国留学中介全国不到三百多家，但仅上海市就已出现了一百多家留学中介，其中合法的却仅十余家。“这个行业实在太多人浑水摸鱼了，但这样说出去又很容易让人对整个留学中介行业失望。”专家这样告诉我们。今天的报道，我们本着不把留学中介一棍子打死的初衷，而是在出国留学热潮来临之际提醒人们：目前市场上的大部分留学中介仍是非法的。
陷阱一：虚假承诺
案例
２００２年高考前三个月，小王的家长觉得孩子无法在国内考上名牌大学，于是打算把他送出国。经单位一同事介绍，小王的父母找到了一家留学中介。这家中介先是一阵狂吹，然后建议小王去澳洲，不但当年的签证好办，且生活费不高。
“我儿子当时就跟中介表示自己外语基础较差，当地语言都听不懂，怎么能直接进大学听课呢？”小王父母其实心里很明白，自己儿子恰恰是因为成绩不好，在国内完全没可能考上优秀的大学，才出此“下策”。
“中介当时对我们许诺，孩子到了澳洲后，先进语言学校学几个月，考试过关就可以升入大学了。当时，我们听起来都觉得不错，而且之前也有不少同事的孩子也是到了外国之后先进语言班，再进大学，于是便欣然接受。”
然而当小王来到澳洲，此后的实际情况却并不是按照当时所预想的这样发展。小王先是进了一所当地语言学校学英语，在他所在的班里，９月以前可以顺利升入当地大学的人数只有６０％左右，这在他进入学校时，就已经被告知了。但可怜的小王却一直没能进入这６０％，于是，过了９月又要再拖一年，结果拖到现在也没完成他的语言关，而且今年也是机会渺茫。
“儿子给我们打电话回来告诉我们，他听说有人就这样拖了好几年，怎么也无法通过当地的语言考试，至今还呆在那所学校，一直没有读到理想中的大学。”如今，小王的父母开始为儿子担心起来，儿子的处境却叫他们惆怅万千。不能升入大学，固然和自己的学习能力有关，但难道和中介的美丽承诺无关吗，小王父母实在郁闷不已，”儿子已经在那里拖了两年了，却连大学的门也没进到，你说这到底是谁的错？”
招数起底
中介最擅长的是描绘未来，比如说承诺多少时间，能够帮你办成出国留学，实际上没有兑现承诺，就是说虚假承诺。再有就是广告上有一些虚假的宣传，比如说境外所谓的学校能够有什么样的条件，实际上学生出去之后，达不到这样的条件。甚至有的签订合同时，中介公司答应接机和安排学生住宿，结果学生到达后，根本就没人管，也没人问，对学生和家长造成很大伤害。
应对良方
提前核实国外就读学校的资质情况。留学人员可以通过以下途径了解到这些信息：登录中国留学网和教育部涉外监管信息网进行查询；或者到教育部留学服务中心和外国驻华使馆进行咨询；还可以通过我国驻外使、领馆查看这些国外学校的资质认定文件。了解学校的资质情况后，再决定是否签订留学合同。
陷阱二：“不成功不收费”是幌子
案例
见朋友的孩子一个个都出国镀金去了，李先生也想送儿子出去见识见识。为了保证儿子留学之路的平坦，他一次找了两个声称“成功才收费”的留学中介。原本以为这是万全之策，再怎么失误，也不会两家中介“全军覆没”。
谁知，李先生的“遍地撒网、重点捕捞”却遭遇了“滑铁卢”。两家留学中介在手续办理到一定程度时，便伸手向李先生要１０００元定金。这时，精明的李先生想退掉其中一家，却被告知主动停止合约必须罚款３０００元；另一家中介则接二连三地以各种名目收费，若不给，之前的所有资金投入将全部作废，甚至护照也被扣留。李先生顿时陷入了进退两难的境地，“到底我该怎么办，竟然遇上霸王一样的两家中介？”
为何合法中介这么多，人们却老要跑到非法中介那里呢？这和价钱很有关系。学生往往想占便宜，非法中介一开口就说办成以前不用交钱，办到一半时付款３０００元搞定，学生觉得比合法中介划算多了便马上付钱，谁知收钱后中介还会以各种理由要求加收，一次加几千元最后甚至再敲一笔上万元。如果学生不堪重负提出不委托申请，那原来给的钱将被他们全部吞掉。因此许多学生明知上当也只能继续办，实在是哑巴吃黄连。
招数起底
有些公司拿到的是一个咨询业务，但却承揽中介服务业务，还有的根本就不具备留学业中介服务机构的这种资质，于是就采取打游击战的办法，承揽种种商业服务活动。更有些素质低下的中介机构，手上握着消费者的护照和相关证件，以此相要挟，逼迫你不得不再继续缴费。
应对良方
要注意留学中介机构的资质，选择具有合法资质的留学中介机构。那么，什么样的留学中介机构才能称得上是正规的、合法的中介机构呢？有国家教育部、公安部，还有工商总局联合颁发的，一个自费出国留学中介的资质认证书，这个资格证书从教育部的网站上都可以查到。
陷阱三：合同暗藏玄机
案例
陈明是一个普通家庭的子女，父母都是工薪阶层。为了实现自己的出国留学梦想，他和父母商量去办理最便宜的出国留学。搜寻了很久，陈明找了家宣称是全市最低价的中介公司为自己办理到加拿大的留学手续。
由于资金要求，中介一开始就提出可以帮忙开假的资金证明。其实陈明家并不符合这一条件，但由于他又特别想去加拿大，所以就答应了下来，甚至当时还为中介的如此热心举动深受感动。
谁知，陈明的好事多磨，最后签证批不下来。这时，中介也翻脸了，不肯履行“不成功全退款”的合同约定。陈明拿出合同，指明对方一早就注明了不成功全额退款的承诺，但他的请求却遭遇了中介的拒绝——原来中介在合同的责任免除栏上加上了伪造假材料一栏，而由于给陈明伪造过假材料，就此免除了退款义务。
招数起底
很多格式合同都存在着一种单边协议的状态，也就是权利和义务的严重的失衡。比如说，它只给消费者规定了种种的义务，而自己应当承担什么样责任则是轻描淡写的。但现在教育部已经规范了留学中介的合同文本，相对而言，只要你不是特别受到一些不法中介的低价诱惑而放弃签订正规合同，就不大可能再中这样的“计谋”。
应对良方
在签订合同时，要严把合同关。在签订合同的时候，要看好合同的条款，对于经营者所提供的合同条款要认真进行审查，不清楚的地方要问清楚。对于合同文本以外的承诺，要请中介公司书面化表示，避免做口头承诺。另外，还要保存好相关服务单据和合同，在发生纠纷的时候及时向有关部门投诉。
专家支招留学维权
如今，自费出国留学已成为国内教育消费的一大热点，在留学大潮中，打着“找中介，包出国”旗号的出国咨询服务公司，近几年也是“风声水起”成行成市，其中隐藏着各种陷阱，等待出国心切的人往里跳。那么如何才能保护留学消费者的权益呢？
了解留学基本知识
留学的基本知识应该包括国家有关的政策规定，如教育部颁发的《自费出国留学中介服务管理规定》、留学的基本程序、各国的基本政策等内容。一个成熟的留学消费者应该掌握如何鉴别合法与非法中介的方法、了解留学市场中的非法中介和非法服务表现。
自主选择服务项目
在留学消费者选择了一个中介之后，最重要的一步就是签订服务协议。这一阶段消费者应该自主选择服务项目，拒绝强制交易。有的中介除一般的留学服务项目以外，还经常向客户推荐一些额外服务，如代买飞机票、代取签证等。这些服务当中，如果消费者觉得没有必要接受的话，就完全可以坚定地说“不”。
遭遇侵权要求赔偿
消费者受到人身或财产损失时，有权要求赔偿。留学中介的行为如果是违反了国家有关规定，对消费者造成人身或财产损失时，是要承担行政责任和法律责任的。对消费者的财产造成一定损失的，中介应该承担相应的民事责任，对消费者进行赔偿。违法比较严重的中介，如诈骗等，触犯了我国的有关刑律，应当承担有关刑事责任。
ＴＩＰＳ
教育部国家工商总局推出合同文本约束自费留学中介，教育部已在教育部教育涉外监管信息网（ｗｗｗ．ｊｓｊ．ｅｄｕ．ｃｎ）刊载了示范文本，保证自费出国留学当事人能够随时免费下载参考使用。
留学消费者投诉途径
１、上海市教委外事处
２、上海市工商局企业监督处
３、上海市公安局出入境管理处
４、上海市消费者权益保护协会
如果在签署协议的时候，消费者和中介已经指定了某个仲裁委员会进行仲裁的话，那么有关问题和纠纷也可以请仲裁机构解决。如果消费者的财产或人身安全受到严重侵害，则当然可以诉诸法庭。
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