附属同济医院召开2013年精神文明建设大会

                 日前，附属同济医院召开2013年精神文明建设大会，总结表彰2011年文明创优、评优的先进个人和集体，部署新一年医院精神文明建设工作。
      大会表彰了2011年度同济医院“文明示范集体”、“人性化服务创新项目”、“精神文明好人好事”以及“援滇志愿者”等先进集体和个人。心内科、老年医学科、泌尿外科三个科室分别就各自在提高服务质量、增进医患沟通和发挥员工积极性、提升科室业务量等方面所做的工作和取得的经验，进行了交流发言。同济大学医管处负责人、附属同济医院领导、医院社会监督员及来自全院各个岗位的员工近300人参加了大会。
      据悉，2011年，同济医院紧紧围绕医改，推出系列便民服务举措，方便患者就医；院部加大文明管理力度，树立了积极健康的医院品牌形象；在万人问卷调查工作中，医院的病人满意度继续位居全市前列；推出新版医德档案，全院员工的医德考评工作进入常态、长效状态；立足岗位成才，开展各类服务竞赛，提高了员工的工作技能，为员工搭建施展才华的舞台。2011年，附属同济医院以“奉献、创新、领先、和谐”为主题、以社会主义价值观为核心，开展全院学习教育和“公开承诺服务百姓”、“创先争优、三好一满意”以及党员亮牌上岗等活动，员工职业道德素养、社会满意度和医患关系进一步得到提升。同时，医院继续坚持公益性为导向，进一步拓宽电视与广播传播渠道，推出系列文化产品，营造氛围，扩大同济品牌影响力。2013年，附属同济医院将围绕“人才与学科，质量与考核，同康楼交付验收”这三项重点工作，坚持规划导向、任务导向、绩效导向、公益导向，弘扬职业精神、改善服务态度、优化服务质量，重点做好各级品牌建设、医疗服务流程改造和优化就医环境工作。

来源:同济大学出国培训学院   点击率:    发布: 2012-7-9