据了解,中国学生与德意志银行之间的纠纷不止这一起。这一次德意志银行的敷衍塞责,更激起特里尔中国留学生的公愤。一名王姓同学曾因购买笔记本电脑,欲取1000欧元,遭到拒绝;还有一名同学不满德意志银行的服务态度,想取消账户,但多次无功而返……为了讨回公道,40多名中国留学生和一些德国学生,在德意志银行特里尔分行的大门前举行集会,抗议该行对中国学生的歧视行为。部分学生还当场向该行营业部门递交了集体销户申请。
从银行取钱遭怀疑
去年5月,中国留学生邱骋从德意志银行特里尔分行的个人账户上提取了4000欧元作为急用。当天,他的个人资料被该行职员泄露给当地的外国人管理局,导致他女朋友在此后的延签过程中受到刁难。外国人管理局认为邱的女友有骗取居留权的嫌疑,并向检察院报了案。不过检察院很快停止了调查,因为“没有证据表明该女子存在刑事罪行。”
为了讨个说法,邱骋通过律师向德意志银行多次交涉,但对方将责任推卸得一干二净。银行的法律部还信誓旦旦地表示:“可以保证,我们的员工懂得保守储户秘密的规定。”根据德国法律规定,银行不得泄露储户资料,只有在外管局主动要求下,方可提供相关材料。
对此,特里尔大学学生处的负责人告诉记者,学生会支持中国学生通过集会来表达抗议,以此捍卫自己的正当权益。一名路过的德国人表示:“这种事情简直是德国人的耻辱。”
一张神秘的电话记录
但是,在这个去年赢利达到创记录的38亿欧元的德国最大商业银行面前,中国留学生显得实在太“渺小”了。事件过去一段时间后,仍无进展。
就在留学生们快绝望时,德国《明镜》周刊、《法兰克福汇报》等主流媒体伸出援手。《明镜》周刊经过调查了解到:一个外国人管理局的工作人员有一张电话记录,上面写着,“德意志银行有人打来电话通知说,那个学生取了4000欧元。”所谓有第三者拥有银行水单的说法很难站得住脚。
但即使在证据面前,德意志银行总部新闻发言人还是予以了否认。当记者问道,特里尔外管局的电话记录该作何解释时,该发言人表示无可奉告。
事情越闹越大,迫于舆
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