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日本的“怪物家长”让老师也犯愁

转摘:出国留学网    点击数:    更新时间:2011-11-1

  托儿所要给家长准备早饭;学校要负责给学生洗衣服、剪指甲;老师要接送孩子上学……这些是日本一些家长向校方提出的要求。这些要求让老师头痛不已,也令他们压力倍增。

托儿所要给家长准备早饭;学校要负责给学生洗衣服、剪指甲;老师要接送孩子上学……这些是日本一些家长向校方提出的要求。这些要求让老师头痛不已,也令他们压力倍增。为此,东京政府将出版一本小册子,教老师如何应对。

由于提出的过分与古怪要求太多,日本媒体给这些人冠以“怪物家长”的绰号。法新社23日引述东京一位小学老师的话报道,“他们只关心自己的孩子,要求老师也特别关注。”

教育评论家小木直记(音译)收集了700余个“怪物家长”事例。她认为,“怪物家长”由当前的择校体制造成。当前不少地区允许家长为孩子挑选学校,在这个出生率低的国家里,学校自然会为争夺生源使出浑身解数。

日本政府统计数字显示,过去10年里,因精神压力过大向学校请病假的老师数量增加3倍。在东京,有超过2.6万名教职人员官司缠身,较10年前的1300人大幅增加。一些老师不堪压力,甚至选择自杀。东京政府为缓解这一问题,将在3月底前给当地约6万公立学校教职员工发放小册子,教他们如何应对家长刁难。

小册子中写道:学校对家长投诉的第一反应至关重要,有助防止事态恶化。在没弄清事情真相前,可以先“适当道歉”,以示诚意。不过,道歉的时候应该说“抱歉给你造成困扰,调查清楚后我会再与你联系”,而不能说“我对工作中的不足向你道歉”。负责这本小册子的投诉处理顾问关根慎一(音译)说,如果老师读过这本手册,就可以在遇到问题时想出解决办法,采取适当行动。

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